Company Introduction
MAIBI Oy on suomalainen hiusalan startup -yritys, jonka tarkoituksena on tuoda hius- ja kampaamoalalle nykyaikaisia työvälineitä ja parantaa siten asiakaskokemusta Yritys haluaa modernisoida alaa ja sen toimintatapoja hyödyntämällä nykyaikaista teknologiaa, kuten tekoälyä.
Tausta ja motivaatio projektille
Kampaajan ja asiakkaan visiot asiakkaan pyytämästä tyylistä eivät aina kohtaa täysin. Työstä sopiminen vaatii paljon keskustelua asiakkaan ja kampaajan välillä. Tämän takia MAIBI Oy haluaa kehittää sovelluksen, jolla asiakkaiden ja kampaajien yhteistyö sujuisi paremmin. Sovellus antaa kampaamoille modernin ja digitaalisen tavan hallinnoida asiakkuussuhteita, sekä antaa samalla asiakkaille mahdollisuuden tuoda paremmin toiveitaan esille suunnitteluvaiheessa.
Projektikuvaus
Projektissa kehitettiin NodeJS -pohjainen puhelinsovellus. Sovellusta voivat käyttää kampaamot itse sekä kampaamoasiakkaat. Sovellus myös hyödyntää generatiivista tekoälyä taustalla. Tekoälyn avulla kampaajan ja asiakkaan konsultaatio ja työn suunnitteluvaihe etenee sujuvammin. Sovellus antaa myös kampaamoille työkalun, jonka avulla voidaan parantaa asiointikokemusta, työn sujuvuutta ja asiakassuhteen jatkuvuutta.
Projektin tulokset
AI Skaalaajien aikana projektissa luotiin sovelluksen jatkokehitykselle vahva pohja. MAIBI Oy sai sen avulla työkalun, jolla on mahdollista toteuttaa aktiivista pilotointia yhteistyökumppaneiden kanssa. Projektin mahdollistama jatkokehitys myös vahvistaa omalta osaltaan suomalaisen hiusalan tekoälykyvykkyyttä tulevaisuudessa.
Kuvia projektista
